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品阅文学 www.pinyuewx.com,生命的法则无错无删减全文免费阅读!

    “笃笃笃。”

    内里传出张仲言的声音:“请进。”

    我走进办公室,向他微躬道:“经理。”

    张仲言随手拿起旁边的档案袋,问道:“柳秘书说这个是你做的,是吗?”我微感不安,坦诚以答:“是我做的。”

    半个小时前将做好的材料交返柳品宁后,此时便被召来,不知是吉是凶?说实话修改的部分只是我个人的观点,能否符合这人口味实是毫无把握。

    张仲言淡然道:“能告诉我你的思路吗?”我心领神会,忙答道:“其实柳秘书的制作已经非常好,只是我想经理您考虑得更多的不是排版,而是心理问题。”说到这里,我停下来观其颜色。

    张仲言眼中未流露出任何神色,只是道:“接着说。”

    “无论是人力资源这一行,还是其它的生意,首先最主要的是揣摩客人的心理——只有摸准客人心理才能得到最大的效率。我想您之所以屡次不满意这份材料的草案,是因为它的编排设计是标准化的,也就是适合普遍民众的视觉观和心理观,但那不适合有所成就的企业家。一般的企业家都有一套独立于常人的思维方式,因此观察的角度不同,对材料的详略关注点也不同。我稍微了解了一下,今天上午您要见的客户正属于这一族群,因此我擅自将材料里一些段落顺序修改了一下,同时附带修改了几处文字标题。”我尽量清楚明白地讲解自己的观点“字眼的取用是关键点之一,虽然平时人们可能会更关心它的‘内容’而不关心它的‘选取’——但像我们人力一行的,更应该摸准客户心理,那么每一个细节都该重视。不过时间紧了些,我只能尽量调整。”

    张仲言始终一语不发地聆听,这时终于道:“如果让你来做,给你三天时间准备一份材料,你会怎么做?”我胸有成竹地道:“我会先花一天时间来调查对方的性格特征,再用一天收集有针对性的准备材料,然后”说到这处,突然嘎停。他奇道:“怎么了?”我犹豫了一秒钟,终决定说实话,苦笑道:“实不相瞒,我突然想到很多不定性。比如调查可能需要两天,而准备材料只需要两三个小时;或者调查只需要两三个小时,准备材料却需要两三天,所以无法对第三天下定论。”

    办公桌后的廖氏人力北京办事处第一负责人摆手道:“这是细化考虑,暂不用多想,有一个大概的方案就行。”我微微一笑:“那么恐怕我会将第三天拿来休假,因为前两天的工作将会消耗我大量的精力。”

    张仲言摇摇头:“就凭你这一句,我就想罚掉你本月的奖金,但那不符合公司的管理规则,也不大符合我做人的准则。好吧,凭你对第一二天的安排,我原谅你这次犯下的错误,不过如有再犯,就不能轻轻庭了。”

    我本预备听他夸奖之言,孰料事变至此,愕然道:“我做错了吗?”他冷哼道:“你根本不知道这次客户的性格,竟然还贸然做主乱改材料,知不知道你修改的那份材料根本不会让对方心服?且更是完全背离了他的性格特征?档案室里四类档第十九份是这次的客户的调查情况,你回去好好看看。”

    退出办公室后我不由苦笑。本来时间急迫,且是新来,谁会知道他竟早准备好基本情况?不过想必也只是用来检测职员的工作态度和思维方式,恐怕公司里除了他之后谁也不知道那份调查情况的存在。

    想到这处,唇角露出真正的笑意。

    不过张仲言显然已经接受了我身为文档处理人才的观点,否则以他的治下态度,不会这么轻易放过我。或者正该高兴。

    正回到档案室,进门忽然愣住。我退后一步,仰头看看门牌上的标识。

    确是档案室,并没有错。

    屋内杂声不绝。我探头去看,一个女孩正将堆在屋角的各种材料抱到另一边,似是准备拣选分类。我轻轻道:“请问?”那女孩儿闻声回头,两便颊均带着雀斑的圆圆脸蛋上一副惊讶的表情,起身奔近,小心翼翼地道:“你找谁?”

    离开只十多分钟的样子,原本空无一人的档案室竟多了这么一个女孩儿。我笑了起来,道:... -->>

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